２/１５（金） 業務改善事例発表大会「かしわらチョイ革ダービー」に参加！
本日、１８時～２０時という職務後の時間を利用して、柏原市職員のかしわらチョイ革ダービー運動実行委員会の皆さんの運営により日常の改善活動において実践されている取り組みを事例発表会されました。この事例発表は、柏原市人材育成基本方針に基づく人材育成方策の一環として実施されました。
リビエールホール小ホールが職員さんで埋め尽くされ、審査委員に関西学院大学専門職大学院経営戦力研究科教授の石原俊彦様をはじめ、岡本泰明市長、辰巳英彦副市長、三浦誠教育長を迎え６チームの事例発表が開始されました。
この６チームは、前もって職員投票により選出された６チーム（事例）であり、内容も以下の通り様々でありました。
１．健康福祉課「オアシスロビーの改善」
＜内容＞
１階のみでロビーを改善するのは困難と思われ、オアシオス管理委員を利用し、２階子育て支援や３階社会福祉協議会に協力を求め、オアシスロビーを建物全体の共有部分としてみんなで管理していくようにする。
２．市民課「わかりやすく、スムーズな窓口対応を目指す」
＜内容＞
①記載台の申請書の説明書きを見やすくする。
②申請書を書いてから窓口に来てもらえるように、記載台周辺に誘導する係を設ける。（フロアマネジャーの活用）
③証明発行と届出関係の窓口を明確に区分し、事務の効率化を図る。
３．環境保全課「課の職員が今どこで何をしているかを把握する」
＜内容＞
職場にホワイトボードを設置し、そこに課の職員全員のタイムテーブルを記入。また、電話で受け付けた苦情・相談などを備考欄に自由に記入。そうすることにより、誰が今どこで何をしていて、何時ごろに席へ戻ってくるか、あるいは、どの職員がどんな苦情・相談を受け付けていたかが一目でわかる。
４．経営企画本部「身近な改善」
＜内容＞
①毎週水曜の午前８時４５分から本部内会議を開催。それぞれの担当業務の進捗などについて報告し、情報共有を徹底し関連した業務について調整を図っている。
②簡易決裁用紙を作成し、対応している。
５．水道公務課・水道総務課「①水道事業の紹介スライド作成②窓口の案内表示」
＜内容＞
①水道事業紹介内容のリストアップ、資料作成
②案内表示板設置の検討、係名と各係の担当業務内容の表示検討
６．柏原市民市民病院看護部「電気節約を心がけ」
<内容>
①1カ月の電気代４０万円の削減（１０％）
②更衣室や休憩室の退室時に照明を消すよう心がけている。
③照明以外の節電を心がけている。
各チームの発表が終わり、審査委員長より最優秀賞が発表されました。最優秀賞に選ばれたのは、柏原市民病院看護部の「電気節約を心がけ」でありました。このチームは、３月２４日（月）尼崎市で開催される第２回業務改善運動大会に柏原代表として参加されるということです。
このように、日々業務改善に取り組む姿勢を大切にされている職員の方々に改めて敬意を表したいと思います。私も、日々、業務改善に取り組まれている職員の方々とともに努力してまいりたいと思います。
職員の皆様、本日は、本当にご苦労さまでした。
